Без рубрики


24КИНО в 24ТВ

Уважаемые абоненты, в 24ТВ появился новый кинотеатр 24КИНО!В нём фильмы, сериалы и передачи с популярных кино-каналов Сапфир, Кинеко, PlanB, TERRA.


100 Мбит/с за 500 рублей. Снижаем стоимость тарифного плана

Со временем стандарты качества телекоммуникационных услуг растут вместе с потребностями пользователей. В 2018 году нет смысла ограничивать скорость своего интернета, ведь с 1 апреля 2018 года мы снижаем стоимость самого популярного тарифного плана. Теперь 100 Мбит/с стоит 500 рублей в месяц. Для перехода на новый тариф необходимо подать заявку в личном кабинете пользователя или по телефону 8 (4967) 128-000.    


Псевдо-Киви терминалы

В городе Серпухов появились терминалы оплаты, с виду ничем не отличающиеся от терминалов компании QIWI (КИВИ), но по факту, являются другой платежной системой (на корпусе написано КИВИ, а на мониторе оказывается другая платежная система). Просьба обращать внимание на логотип и название платежной системы, на данном примере логотип NPS – Национальные платежные системы. В настоящее время данная платежная система (NPS) не принимает платежи в пользу оплаты услуг МОУ «ИИФ».  


День клиента

Сегодня Международный день клиента! Искренне поздравляем всех наших абонентов. Быстрого соединения и бесконечных интернет сессий вам!


Замена ИБП

19 сентября с 01:00 до 01:05 проводились профилактические работы по замене источника бесперебойного питания из-за чего отсутствовал доступ в Интернет в пос. Большевик и районе ул. Чернышевского. Приносим извинения за возможные неудобства.


Правила пользования домашними маршрутизаторами в грозовой период

Уважаемые абоненты сети! Внимание, в очередной раз обращаем ваше внимание, особенно в летний грозовой период! В связи с резко возросшим количеством неисправностей, связанных с неправильной эксплуатацией маршрутизаторов (роутеров), убедительная просьба прочитать данную информацию тем абонентам, которые установили или собираются установить для удобства доступа к сети Интернет маршрутизаторы (роутеры). Мы просим вас при выключении компьютеров отключать от электрической сети и ваши маршрутизаторы (роутеры). Поясняем почему. Маршрутизаторы (роутеры) восприимчивы к перепадам напряжения (аварии на электросетях, выключение и тут же быстрая подача напряжения, проседание напряжения, скачки напряжения и наводки во время гроз и т.д.) Что может произойти и, по имеющейся у нас статистике, происходит: Маршрутизаторы […]


Оплата услуг на Майские праздники

Уважаемые абоненты сети! В связи с приближением праздников мы рекомендуем Вам проверить ваш баланс и оплатить наши услуги заранее во избежание отключения доступа к Интернет и другим услугам в праздничные дни. Напоминаем, что работает система оплаты услуг банковскими картами (VISA \ MasterCard) и QIWI, данные способы оплаты являются удобными, беcпроцентными, моментальными и могут совершаться не выходя из дома, в том числе праздничные и выходные дни. Способы оплаты Платеж наличными в банкеКарты экспресс оплаты Обещанный платеж Оплата банковской картой Оплата через QIWI Режим работы банков в праздничные дни: Энергопромбанк: 30 апреля – с 9:00 до 18:30. 1 мая — выходной день. […]


Профилактика в Слободе

Уважаемые абоненты района Владычной слободы. Завтра, 13 февраля, с 6:30 до 09:00 будут проводиться профилактические работы по обслуживанию линий связи. В связи с чем, возможны кратковременные перерывы (не более 30 минут) в работе Интернет и Телевидения. Приносим свои извинения за возможные неудобства.


Вредитель в Турово

Уважаемые абоненты поселка Турово. 25 и 26 декабря 2013 года неизвестное лицо, по неизвестным причинам наносил повреждения кабелей питания и абонентских линий в вашем населенным пункте. Мы обратились в органы полиции по данному случаю. Ими проводятся профилактические мероприятия и мероприятия по поиску вредителя.


Повреждение кабеля

Уважаемые абоненты подсетей № 51, 52, 53, 54 (мкр. Химволокно, ул Химиков, ул Крюкова, пос. Сосновый Тульской области) 13 декабря 2013 года при проведении ремонтных работ кровли по адресу — ул. Химиков 18, сотрудниками МУП «Бытовик» был поврежден магистральный оптический кабель, в связи с чем у абонентов отсутствовал интернет, телевидение, телефон. В 19:00 нам удалось восстановить канал связи. На данный момент все работы завершены, сеть работает в штатном режиме. Приносим извинения за предоставленные неудобства.


Профилактические работы

Уважаемые абоненты. Завтра, 13 декабря, с 6:00 до 14:00 будут проводиться профилактические работы по обслуживанию линий связи. В связи с чем, возможны кратковременные перерывы (не более 30 минут) в работе Интернет и Телевидения. Работы затронут абонентов подсетей: 25, 27 — район завода Металлист 26 — район Московского шоссе 50, 51, 52, 53 — микрорайон Ивановские дворики и Химволокна Приносим свои извинения за возможные неудобства.


СМС-сообщения с уведомлениями о балансе лицевого счета.

Уважаемые абоненты, уведомляем Вас, что с 01.12.2013 г. сотовые операторы проводят тестовые организационные мероприятия по защите абонентов своих сетей от несанкционированных SMS-рассылок, что может повлиять на качество доставки смс-сообщений абонентам. В данный момент проблемы с доставкой смс-сообщений наблюдаются у оператора МТС. Сейчас мы рассматриваем возможность прямого подключения к сотовым операторам связи для бесперебойной передачи смс-сообщений, что позволит получать уведомления о балансе лицевого счета.


Технические работы на оборудовании ОАО Сбербанк

В ночь с пятницы на субботу (29-30 ноября с 23:00 до 01:00) планируется проведение работ на оборудовании платёжного шлюза ОАО Сбербанк. В течении данного периода возможны периоды недоступности платежного шлюза Сбербанка.  Могут появляться сообщения о недоступности банка при нажатии на кнопку «Оплатить» на платёжной странице. Приносим извинения за возможные неудобства.


Авария у партнеров

Уважаемые абоненты сети. У одного из четырех наших партнеров, которые предоставляют интернет-трафик,  27 ноября в 17:00 возникла техническая неисправность. В настоящее время мы работаем на 3-х каналах, в связи с чем возможно снижение скорости Интернет в вечернее время. Приносим извинения за возможные неудобства.


26 Ноября — Профилактические работы

Уважаемые абоненты сети. 26 ноября с 6:00 до 8:00 будут проводиться профилактические работы по замене источников бесперебойного питания на центральном узле связи. В связи с чем, будет отсутствовать доступ в Интернет во всех подсетях города. Приносим извинения за возможные неудобства.


Профилактические работы

Уважаемые абоненты. 30 октября 2013 года с 7:00 до 9:30 будут проводиться профилактические работы по ремонту оптоволоконного кабеля. В связи с чем, в данный период будут отсутствовать телевидение (по всему городу) и Интернет в микрорайоне им.  Ногина. Приносим извинения за возможные неудобства.