Профилактические работы


Профилактические работы 23.01.24

В связи с модернизацией магистральных узлов и увеличением канальной скорости, возможны кратковременные перебои в работе услуг интернета, ТВ и телефонии. Время проведения работ: 23.01.24 с 2:00 до 3:00


Профилактические работы 9 февраля 2023 года с 01:00 до 01:30

9 февраля 2023 года с 01:00 до 01:30 для улучшения надежности и модернизации сети, будет проведена работа на узле связи. В связи с чем у абонентов сети могут пропадать услуги: интернет, телефонии, телевидения, каналов связи в данном временном диапазоне.


Профилактические работы провайдера телевидения Антарес

Уважаемые абоненты, завтра (29.11.2022) с 9:00 и до 18:00 будут проводиться плановые профилактические работы на передающих вышках ООО «Антарес». В связи с работами будет временно остановлено вещание теле- и радиоканалов. Пользователей цифрового телевидения 24ТВ профилактические работы не коснутся.


Профилактические работы 3 декабря 2021 года с 00:00 до 04:00

Сегодня в ночь, 3 декабря 2021 года с 00:00 до 04:00 для улучшения надежности и модернизации сети, будет проведена работа на узле связи. В связи с чем у абонентов сети могут пропадать услуги: интернет, телефонии, телевидения, каналов связи в данном временном диапазоне. Работы затронут абонентов находящихся в западной части Серпухова, в пос. Большевик, а так же в близлежащих поселках. Приносим извинения за возможные неудобства.Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки 8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.


Профилактические работы 10 декабря 2020 года с 01:00 до 04:00

Сегодня в ночь, 10 декабря 2020 года с 01:00 до 04:00 для улучшения надежности и модернизации сети, будет проведена работа на биллинговом сервере. В связи с чем у абонентов сети могут кратковременно пропадать услуги: интернет, телефонии, телевидения, каналов связи в данном временном диапазоне. Приносим извинения за возможные неудобства.Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки 8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.


Профилактические работы 27 ноября 2020 года с 01:00 до 04:00

Сегодня в ночь, 27 ноября 2020 года с 01:00 до 04:00 для улучшения надежности и модернизации сети, будет проведена работа на магистральном узле связи. В связи с чем у абонентов сети могут кратковременно пропадать услуги: интернет, телефонии, телевидения, каналов связи в данном временном диапазоне. Приносим извинения за возможные неудобства.Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки 8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.


Работы по обновлению биллингового сервера в ночь 4 – 5 ноября

В ночь с 4 на 5 ноября 2020 года с 00:10 до 04:00 будут проводиться работы по обновлению биллингового сервера. Данные работы позволят уменьшить количество сбоев и увеличить качество работы сети в будущем. В указанный промежуток времени подключиться к Интернет будет невозможно. Те пользователи, которые установят соединение до 00:10 будут иметь доступ в Интернет во время проводимых работ. Просим с пониманием отнестись к этим вынужденным работам. Приносим извинения за возможные неудобства.


Работы по обновлению биллингового сервера в ночь 31 августа — 1 сентября

В ночь с 31 августа на 1 сентября 2020 года с 00:20 до 02:00 будут проводиться работы по обновлению биллингового сервера. Данные работы позволят уменьшить количество сбоев и увеличить качество работы сети в будущем. В указанный промежуток времени подключиться к Интернет будет невозможно. Те пользователи, которые установят соединение до 00:20 будут иметь доступ в Интернет во время проводимых работ. Просим с пониманием отнестись к этим вынужденным работам. Приносим извинения за возможные неудобства.


Профилактические работы (мкр. Ивановские дворики, д. Скрылья) 17 июля 2020 года с 03:00 до 08:00

Сегодня в ночь, 17 июля 2020 года с 03:00 до 08:00 для улучшения надежности и модернизации сети, будет проведена замена оборудования на узле связи. В связи с чем у абонентов некоторых районов могут кратковременно пропадать услуги: интернет, телефонии, телевидения, каналов связи в данном временном диапазоне. Работы затронут районы: мкр. Ивановские Дворики; ул. Химиков; ул. Крюкова; д. Скрылья. Приносим извинения за возможные неудобства.Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки 8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.


Работы по обновлению биллингового сервера в ночь 12-13 февраля

В ночь с 12 на 13 февраля 2020 года с 00:20 до 02:00 будут проводиться работы по обновлению биллингового сервера. Данные работы позволят уменьшить количество сбоев и увеличить качество работы сети в будущем. В указанный промежуток времени подключиться к Интернет будет невозможно. Те пользователи, которые установят соединение до 00:20 будут иметь доступ в Интернет во время проводимых работ. Просим с пониманием отнестись к этим вынужденным работам. Приносим извинения за возможные неудобства.


Отключение телевидения с 06:00 до 07:30

Завтра, 31 июля 2019 г. на пересечении улиц Горького и Ворошилова городские службы будут проводить работы по замене высоковольтных линий электропередач. Данные работы затронут и наше ТВ вещание. Телевизионные кабели придется тоже перекладывать в связи со сменой опор. Предположительно работы займут не более полутора часа с 06:00 до 07:30 утра. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.


Работы по обновлению биллингового сервера

В ночь с 11 на 12 июля 2019 года с 00:20 до 02:00 будут проводиться работы по обновлению биллингового сервера. Данные работы позволят уменьшить количество сбоев и увеличить качество работы сети в будущем. В указанный промежуток времени подключиться к Интернет будет невозможно. Те пользователи, которые установят соединение до 00:20 будут иметь доступ в Интернет во время проводимых работ. Просим с пониманием отнестись к этим вынужденным работам. Приносим извинения за возможные неудобства.


Авария в Ивановских двориках

Сегодня, 28 мая, повалившееся дерево оборвало кабель вещания телевидения МОУ «ИИФ». В связи с чем, временно отсутствуют услуги телевидения в районах: мкр. Ивановские дворики ул. Химиков ул. Крюкова Ведутся восстановительные работы. Предполагаемое время восстановления 17:00. Приносим извинения за возможные неудобства.Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки 8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.


Профилактические работы (пос. Большевик, Бумажная фабрика) 22 мая 2019 года с 00:01 до 04:00

Сегодня в ночь, 22 мая 2019 года с 00:01 до 04:00 для улучшения надежности сети, будет проведена замена оборудования на узле связи. В связи с чем у абонентов некоторых районов могут пропадать услуги: интернет, телефонии, телевидения, каналов связи в данном временном диапазоне. Работы затронут районы: ул. Красный текстильщик ул. Лесная Бумажная фабрика пос. Большевик Приносим извинения за возможные неудобства.Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки 8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.


Обслуживание центрального узла (с 04:00 до 05:00 25 апреля)

В ночь с 24 на 25 апреля 2019 года с 04:00 до 05:00, для усовершенствования системы отказоустойчивости, будут проводиться работы по замене источника бесперебойного питания на центральном узле связи. В связи с чем возможны кратковременные прерывания в предоставлении услуг (разрыв VPN-сессии). После разрыва ваше абонентское устройство (роутер, компьютер) произведёт переподключение в автоматическом режиме. Приносим извинения за возможные неудобства.


Профилактические работы (д. Скрылья) 14 марта 2019 года с 01:00 до 07:00

Сегодня в ночь, 14 марта 2019 года с 01:00 до 07:00 для улучшения надежности сети, будет проведена замена оборудования на узле связи. В связи с чем у абонентов некоторых районов могут пропадать услуги: интернет, телефонии, телевидения, каналов связи в данном временном диапазоне. Работы затронут районы: д. Скрылья СНТ «Берег Нары» р-н Химволокно ул. Крюкова Приносим извинения за возможные неудобства.Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки 8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.


Работы по обновлению биллингового сервера

В ночь с 4 на 5 декабря 2018 года с 00:20 до 02:00 будут проводиться работы по обновлению биллингового сервера. Данные работы позволят уменьшить количество сбоев и увеличить качество работы сети в будущем. В указанный промежуток времени подключиться к Интернет будет невозможно. Те пользователи, которые установят соединение до 00:20 будут иметь доступ в Интернет во время проводимых работ. Просим с пониманием отнестись к этим вынужденным работам. Приносим извинения за возможные неудобства.


Авария у вышестояших провайдеров

Обновление. 05:00, 03 ноября 2018, работы по восстановлению оптической магистрали в Бутово завершены успешно. Сеть работает в штатном режиме. _____________________ В результате обрыва оптоволоконного кабеля 01.11.2018 одновременно у двух из четырёх наших вышестоящих операторов связи, во время пиковой нагрузки 19:00 — 23:00, возможно уменьшение скорости интернета до завершения работ по восстановлению. Приносим извинения за возможные неудобства.


Профилактические работы 16 октября 2018 года с 01:00 до 07:00

Сегодня в ночь, 16 октября 2018 года с 01:00 до 07:00 для улучшения надежности сети, будет продолжена замена оборудования на узле связи. В связи с чем у абонентов некоторых районов города могут пропадать услуги: интернет, телефонии, телевидения, каналов связи в данном временном диапазоне. Работы затронут районы: п. Большевик ул. Чернышевского ул. Октябрьская ул. Красный Текстильщик Бумажная фабрика ул. 1-я Московская мкр. Ивановские дворики (телевидение) Приносим извинения за возможные неудобства. Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки 8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.


Профилактические работы 11 октября 2018 года с 01:00 до 07:00

Сегодня в ночь, 11 октября 2018 года с 01:00 до 07:00 для улучшения надежности сети, будет совершена замена оборудования на узле связи. В связи с чем у абонентов некоторых районов города могут пропадать услуги: интернет, телефонии, телевидения, каналов связи в данном временном диапазоне. Работы затронут районы: п. Большевик ул. Чернышевского ул. Октябрьская ул. Красный Текстильщик Бумажная фабрика ул. 1-я Московская мкр. Ивановские дворики (телевидение) Приносим извинения за возможные неудобства. Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки 8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.


Профилактические работы мкр. Ивановские дворики

Завтра утром, 11 сентября 2018 года с 04:00 до 08:00 для улучшения надежности сети, будет совершена замена оборудования на узле связи. В связи с чем у абонентов могут пропадать услуги: Интернет, телефонии, телевидения в данном временном диапазоне. Перерывы будут наблюдаться у абонентов: г. Серпухов, мкр. Ивановские дворики г. Серпухов, ул. Химволокно д. Скрылья д. Пущино на Наре д. Глазово снт. Берег нары снт. Вяземские сады Приносим извинения за возможные неудобства. Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки 8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.


Профилактические работы на телевизионном узле ул. Ворошилова, ул. Весенняя

Утром, 5 июля 2018 года с 08:30 до 10:30 для улучшения качества работы услуги телевидения, будет совершена замена оборудования. В связи с чем у абонентов по адресам: ул. Ворошилова 143 Б, корпуса 1, 2, 3 ул. Весенняя 59, 61 будут наблюдаться перебои в предоставлении услуги телевидения. Услуги интернет и телефонии будут работать в штатном режиме. Приносим извинения за возможные неудобства. Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки 8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.


Работы по обновлению биллингового сервера

В ночь с 11 на 12 апреля 2018 года с 00:20 до 02:00 будут проводиться работы по обновлению биллингового сервера. Данные работы позволят уменьшить количество сбоев и увеличить качество работы сети в будущем. В указанный промежуток времени подключиться к Интернет будет невозможно. Те пользователи, которые установят соединение до 00:20 будут иметь доступ в Интернет во время проводимых работ. Просим с пониманием отнестись к этим вынужденным работам. Приносим извинения за возможные неудобства.


Профилактические работы

Сегодня в ночь, 15 марта 2018 года с 01:00 до 07:00 для улучшения надежности сети, будет совершена замена оборудования на узле связи. В связи с чем у абонентов могут пропадать услуги: Интернет, телефонии, телевидения в данном временном диапазоне. Приносим извинения за возможные неудобства. Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки 8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.


Профилактические работы

Сегодня в ночь, 14 марта 2018 года с 01:00 до 07:00 для улучшения надежности сети, будет совершена замена оборудования на узле связи. В связи с чем у абонентов могут пропадать услуги: Интернет, телефонии, телевидения в данном временном диапазоне. Приносим извинения за возможные неудобства. Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки 8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.


Профилактические работы в районе ул. Красный Текстильщик

Утром 22 февраля 2018 года с 07:00 до 07:30 для улучшения надежности сети, будет совершена замена оборудования на узле связи. В связи с чем у абонентов в районе ул. Красный Текстильщик могут отсутствовать услуги: Интернет, телефонии, телевидения в данном временном диапазоне. Приносим извинения за возможные неудобства. Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки 8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.


Профилактические работы по телевидению в п. Большивик

Уважаемые абоненты, завтра, 14.12.2017 г. с 10:00 до 14:00 для улучшения надежности сети, будет совершена замена оборудования на узле связи. В связи с чем, в данном временном диапазоне, у абонентов п. Большевик будет отсутствовать телевидение.   Приносим извинения за возможные неудобства. Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки  8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.


Профилактические работы

Утром 26 октября 2017 года с 05:00 до 08:00 для улучшения надежности сети, будет совершена замена оборудования на узле связи. В связи с чем у абонентов районов: ул. Ворошилова 113-123, ул. Советская 60-74, ул. Красных партизан. будут отсутствовать услуги: Интернет, телефонии, телевидения в данном временном диапазоне . Приносим извинения за возможные неудобства. Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки 8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.


Работы по обновлению биллингового сервера

В ночь с 24 на 25 августа 2017 года с 00:20 до 02:00 будут проводиться работы по обновлению биллингового сервера. Данные работы позволят уменьшить количество сбоев и увеличить качество работы сети в будущем. В указанный промежуток времени подключиться к Интернет будет невозможно. Те пользователи, которые установят соединение до 00:20 будут иметь доступ в Интернет во время проводимых работ. Просим с пониманием отнестись к этим вынужденным работам. Приносим извинения за возможные неудобства.


Профилактические работы

Уважаемые абоненты, в ночь 06 июня 2017 года с 00:00 до 08:00 для улучшения надежности сети, будет совершена замена оборудования на узле связи. В связи с чем у абонентов районов: ул. Ногина, ул. Весенняя, р-н Вокзала, р-н Центр города, д. Нефедово, д. Левашово, д. Арнеево, д. Малахово, д. Фенино, д. Турово, КП Березкино, КП Маяк, КП Сосновый будут периодически отключаться услуги: Интернет, телефонии, телевидения в данном временном диапазоне . Приносим извинения за возможные неудобства. Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки  8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно. UPD: Все работы успешно завершены.


Профилактические работы в районе Вокзала

Уважаемые абоненты, 30 марта 2017 года с 06:00 до 09:00 для улучшения надежности сети в районе Вокзала и мкр. Весенняя, будет совершена замена оборудования на узле связи. В связи с чем у абонентов микрорайонов будут отсутствовать услуги: Интернет, телефонии, телевидения в данном временном диапазоне . Приносим извинения за возможные неудобства.


Обновление биллингового сервера

Уважаемые пользователи сети! В ночь с 29 на 30 марта 2017 года с 01:00 до 04:00 будут проводиться работы по обновлению биллингового сервера. Данные работы позволят уменьшить количество сбоев и увеличить качество работы сети в будущем. В указанный промежуток времени подключиться к Интернет будет невозможно. Те пользователи, которые установят соединение до 01:00 будут иметь доступ в Интернет во время проводимых работ. Просим с пониманием отнестись к этим вынужденным работам. Приносим извинения за возможные неудобства.


Обновление биллингового сервера

Уважаемые пользователи сети! В ночь с 1 на 2 сентября 2016 года с 01:00 до 04:00 будут проводиться работы по обновлению биллингового сервера. Данные работы позволят уменьшить количество сбоев и увеличить качество работы сети в будущем. В указанный промежуток времени подключиться к Интернет будет невозможно. Те пользователи, которые установят соединение до 01:00 будут иметь доступ в Интернет во время проводимых работ. Просим с пониманием отнестись к этим вынужденным работам. Приносим извинения за возможные неудобства.


Профилактические работы

Уважаемые абоненты, 21.07.2016 г. с 06:00 до 07:00 для улучшения надежности в грозовой период будет совершена замена оборудования на узле связи. В связи с этим абоненты подсетей №№ 20, 24-28, 50-53, 55-60, 122, 124, 150, 151, 220, 224 (д. Дракино, д. Скрылья, мкр. Ивановские дворики, мкр. Пролетарский, Московское шоссе, 1-я Московская ,2-я Московская, район от Нары до Крупской по ул. Ворошилова и ул. Советской , ул. Театральная, пл. Ленина, некоторые объекты Серпуховского района)  не будут иметь доступ к Интернет во время проведения работ. Приносим извинения за возможные неудобства.


Профилактика телевидения

25 мая с 07:00 до 09:00 будет отсутствовать телевидение подключенное по коаксиальному кабелю (без телевизионных приставок). Мы будем проводить профилактические работы для повышения качества предоставляемых услуг для всех абонентов города. Надеемся на понимание и приносим извинения за неудобства.


Профилактические работы мкр. Ивановские Дворики

17 марта 2016 г. с 06:00 до 07:00 будут проводиться профилактические работы на узлах связи мкр. Ивановские Дворики. В связи с чем, у данных абонентов, будут отсутствовать Интернет, телефония и телевидение. Приносим извинения за возможные неудобства.


Профилактические работы

17 февраля 2016 с 05:00 до 08:00 будут проводиться профилактические работы на узлах связи мкр. Ивановские Дворики. В связи с чем, у данных абонентов, будут отсутствовать Интернет, телефония и телевидение. Приносим извинения за возможные неудобства.


Профилактические работы

Уважаемые абоненты. В ночь с 26 на 27 ноября с 04:00 до 07:00 будут проводиться профилактические работы на узлах связи. В связи с чем будет отсутствовать телевидение у абонентов работающих через цифровые приставки. Приносим извинения за предоставленные неудобства.


Проблема платежного шлюза Сбербанка

Уважаемые абоненты! Мы получили уведомление от сбербанка: «Уважаемые клиенты Интернет эквайринга ПАО Сбербанк, Уведомляем Вас, что с 16:38 наблюдается нестабильная работа платежного шлюза. Причины возникновения инцидента устанавливаются. По итогам восстановления штатного режима работы будет сообщено отдельно.» В связи с чем, оплата услуг банковскими картами всех банков может быть недоступна некоторое время до устранения неисправности на стороне шлюза сбербанка. Об изменении ситуации сообщим отдельно. Приносим извинения за возможные неудобства.   UPD: 19.11.2015 18:07 проблема решена! Оплата банковскими картами работает в штатном режиме.  


Обновление биллингового сервера

Уважаемые пользователи сети! В ночь с 4 по 5 ноября 2015 года с 01:00 до 04:00 будут проводиться работы по обновлению биллингового сервера. В указанный промежуток времени подключиться к Интернет будет невозможно. Те пользователи, которые установят соединение до 01:00 будут иметь доступ в Интернет во время проводимых работ. Приносим извинения за возможные неудобства.


Профилактические работы (Ивановские дворики, Химволокно, Скрылья)

Уважаемые абоненты. 4 августа 2015 года с 07:00 до 07:30 будут проводиться профилактические работы на узле cвязи в связи с чем будут отсутствовать Интернет, телефония и телевидение в мкр. Ивановские дворики, районе Химволокно, д. Скрылья. Приносим извинения за предоставленные неудобства.


Профилактические работы

Уважаемые абоненты поселка Большевик. 7 июля 2015 года с 06:00 до 08:00 будут проводиться работы по реконструкции волоконно-оптического кабеля в связи с чем будут отсутствовать Интернет, телефония и телевидение. Приносим извинения за предоставленные неудобства.


Реконструкция узла связи

Уважаемые абоненты районов: ул. Чернышевского, ул. Красный текстильщик, пос. Дашковка (подсети №35, 36, 37, 38, 40, 41, 42, 135, 136, 138, абоненты теплосети, АЗС в пос. Дашковка). 16 июня 2015 года с 00:00 до 06:00 будут проводиться работы по реконструкции узла связи на ул. Чернышевского и в это время  будет отсутствовать Интернет, телефония, телевидение. Приносим извинения за предоставленные неудобства.


Профилактика

Уважаемые абоненты! 23 апреля 2015 года с 05:00 до 08:00 будут проводиться профилактические работы на сети, в связи с чем будут не доступны услуги связи (интернет, телефон, телевидение) по адресам: ул. Ворошилова 117, 119, 121 ул. Крупская 5А ул. Советская 70, 70А, 76, 76А ТЦ Навигатор Приносим извинения за возможные неудобства.


Профилактические работы

Уважаемые абоненты. 17 марта с 06:00 до 07:30 будут проводиться профилактические работы на узлах связи. В связи с чем будут отсутствовать телефония, телевидение и доступ в Интернет у абонентов районов: Ивановские Дворики, Химволокно, пл.Ленина, завод Металлист, ул.Советская д. 1-74, ул.Ворошилова д. 3-121. Приносим извинения за предоставленные неудобства.


Профилактические работы

Уважаемые абоненты. 12 марта с 05:00 до 08:00 будут проводиться профилактические работы на узлах связи. В связи с чем будет отсутствовать телевидение и доступ в Интернет у абонентов микрорайона Ивановские Дворики, а так же поселков: Старые Кузьменки, Съяново-2, Ланьшенский, Гурьево, Некрасово, Волковское, Глазово, Скрылья, Пущино на Наре. Приносим извинения за предоставленные неудобства.


Профилактические работы

Уважаемые абоненты. 27 февраля с 04:00 до 07:00 будут проводиться профилактические работы на узлах связи. В связи с чем будет отсутствовать телевидение, телефония, доступ в Интернет у абонентов районов: Ворошилова 111, Химволокно, Московское шоссе. Приносим извинения за предоставленные неудобства.


Профилактические работы

Уважаемые абоненты. 25 февраля с 04:00 до 08:00 будут проводиться профилактические работы на узлах связи. В связи с чем будет отсутствовать телевидение, телефония (номера 38-**-**), доступ в Интернет у абонентов районов: Ворошилова 111, магазин Элдис, Соборная гора. Приносим извинения за предоставленные неудобства.


Обновление биллингового сервера

Уважаемые пользователи сети! В ночь с 12 по 13 февраля 2015 года с 00:30 до 04:00 будут проводиться работы по обновлению биллингового сервера и одного из серверов доступа. В связи с этим, в указанный промежуток времени, подключиться к Интернет будет невозможно. Те пользователи, которые успеют установить соединение до 00:30 (кроме абонентов работающих по DHCP) будут иметь доступ в Интернет во время проводимых работ. Приносим извинения за возможные неудобства.