Профилактические работы (д. Скрылья) 14 марта 2019 года с 01:00 до 07:00

Сегодня в ночь, 14 марта 2019 года с 01:00 до 07:00 для улучшения надежности сети, будет проведена замена оборудования на узле связи. В связи с чем у абонентов некоторых районов могут пропадать услуги: интернет, телефонии, телевидения, каналов связи в данном временном диапазоне. Работы затронут районы: д. Скрылья СНТ “Берег Нары” р-н Химволокно ул. Крюкова Приносим извинения за возможные неудобства.Подробности можно узнать по телефонам технической поддержки 8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34, работаем круглосуточно.

Аварийные работы на пересечении ул. Горького и ул. Ворошилова

13 января в 10 часов 25 минут, во время проведения городских ремонтных работ на высоковольтной линии на пересечении ул. Ворошилова и ул. Горького был оборван магистральный оптоволоконный кабель. В связи с чем отсутствовало телевидение и интернет у абонентов от ул. Горького до вокзала, а так же в микрорайонах: Весенняя и Ногина. В настоящий момент все ремонтные работы успешно завершены. Сеть работает в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Оплата услуг в Новогодние праздники (2018-2019)

В связи с приближением праздников просим вас проверить баланс и оплатить услуги заранее во избежание отключения доступа к Интернет и другим услугам в праздничные дни. Режим работы в праздничные дни: Геобанк: 1, 2, 7 января – выходные дни Уралсиб: 30 декабря – 8 января – выходные дни Касса МОУ “Институт инженерной физики”: 30 декабря – 8 января – выходные дни Платежный терминал МОУ «ИИФ» Открыт для пополнения ежедневно, включая праздничные дни, с 08:00 до 20:00. В здании МОУ “ИИФ”. Способы оплаты Напоминаем, что работает система оплаты услуг банковскими картами (VISA \ MasterCard), данный способ оплаты является удобным, беcпроцентным, моментальным и может совершаться не […]

Работы по обновлению биллингового сервера

В ночь с 4 на 5 декабря 2018 года с 00:20 до 02:00 будут проводиться работы по обновлению биллингового сервера. Данные работы позволят уменьшить количество сбоев и увеличить качество работы сети в будущем. В указанный промежуток времени подключиться к Интернет будет невозможно. Те пользователи, которые установят соединение до 00:20 будут иметь доступ в Интернет во время проводимых работ. Просим с пониманием отнестись к этим вынужденным работам. Приносим извинения за возможные неудобства.

Авария у вышестояших провайдеров

Обновление. 05:00, 03 ноября 2018, работы по восстановлению оптической магистрали в Бутово завершены успешно. Сеть работает в штатном режиме. _____________________ В результате обрыва оптоволоконного кабеля 01.11.2018 одновременно у двух из четырёх наших вышестоящих операторов связи, во время пиковой нагрузки 19:00 — 23:00, возможно уменьшение скорости интернета до завершения работ по восстановлению. Приносим извинения за возможные неудобства.