Перебои в работе сети 30.04.20


Вчера, 30 апреля в районе 21:00, перебой работы магистрального оператора привел к возникновению проблем на наших серверах. В результате значительная часть абонентов могла наблюдать проблемы с доступом в интернет.

К 23:30 мы локализировали и полностью устранили проблему. На данный момент сеть работает в штатном режиме.

Если у вас остались проблемы, они не связаны с прошедшим инцидентом – позвоните в службу технической поддержки 8 (4967) 128-000.

Не дозвонились до технической поддержки

В связи с тем что проблема затронула многих из наших абонентов – служба технической поддержки вчера была перегружена и ответить всем просто не было физической возможности. Просим отнестись с пониманием, не возможно принять 1000 звонков одновременно, но мы старались.

Чтобы быть в курсе

Подпишитесь на наши информационные каналы – там мы максимально оперативно оповещаем о важном.

 — Сайт
 — Вконтакте
 — Телеграм
 — WhatsApp

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.