Техническая поддержка сети

1. Для начала проверьте состояние своего счета. Часто интернет не работает потому что за него просто забыли заплатить. Это вы можете сделать в личном кабинете даже при отрицательном балансе или позвонив в службу технической поддержки по телефону 8 (4967) 128-000, +7 (985) 77-000-34.
   • • «Способы оплаты».
2. Доступ может отсутствовать, если вы подключили к сети новый компьютер, но не произвели соответствующие сетевые настройки.
3. Если вы не можете выйти даже в Личный кабинет, скорее всего имеет место неисправность сети.
   • • Проверьте соединение кабеля с сетевой картой компьютера и есть ли «линк» (должен гореть огонек на сетевой карте).
     • Есть ли питание на сетевых устройствах (cвитч, роутер, wi-fi оборудование), если компьютер подключен через такие устройства.
4. Если вам не удалось обнаружить проблему самостоятельно, позвоните по телефонам 8 (4967) 128-000, +7 (985) 770-00-34. Специалисты службы технической поддержки проведут первичную диагностику возможных неполадок. Во многих случаях, ситуацию возможно исправить по телефону.Если не удается решить проблему по телефону, специалист примет заявку на неисправность и к вам направят мастера для дальнейшей диагностики и устранения неисправности.Время прихода мастера согласовывается по телефону и назначается в удобное для клиента время (с 9:00 до 18:00 часов) специалистом технической поддержки.
5. Если авария вызвана причинами внутри помещения абонента (повреждение кабеля, неисправность компьютера или сетевого оборудования) вызов специалиста является платным и его стоимость определяется действующими расценками согласно «Перечня дополнительных услуг» другие проблемы устраняются за счет ИИФ.

А

• Авторизация — проверка прав или личности пользователя, необходимая для обеспечения безопасной работы Интернета и целостности секретной информации. Обычно авторизация сводится к набору имени пользователя (логина) и пароля.
• Админ — администратор, руководящая должность в компьютерном мире.
• Адрес — уникальный код, указывающий на место размещения файла на системном устройстве или в Интернете, а также любом другом сетевом источнике данных.
• Адресная книга — программа для записи, хранения и использования адресов электронной почты. Часть почтового клиента.
• Аккаунт — дословно «учетная запись». Описание пользователя, которое хранится на компьютере. Обычно включает в себя имя пользователя в системе, настоящее имя, пароль, права пользователя.
• Алгоритм — последовательность действий, которая приводит к решению поставленной задачи.
• Анлимитед (Unlimited) — схема доступа в Интернет, при которой пользователь покупает доступ на определенный срок (как правило — месяц). При этом время, проведенное пользователем на линии, не учитывается.
• Антивирусная программа (антивирус) — программа, которая умеет распознавать и удалять компьютерные вирусы (см. вирус).
• Апгрейд (Upgrade) — модернизация, улучшение компьютера или его составных частей.
• Апдейт (Update) — процесс обновления программных продуктов, либо программа, содержащая обновленные элементы.
• Архиватор — программа, которая позволяет сжимать информацию путем устранения избыточности (пробелов, повторов и т.д.). Сжатие бывает с потерями и без. Сжимать можно все что угодно: текст, музыку, видео, фото и др.
• Аська (ICQ — I Seek You — я ищу тебя) — коммуникационная программа для Интернета, позволяющая обмениваться короткими сообщениями (аналог пейджера), а также пересылать файлы, фото и т.д. Одно из средств общения в Интернете.
• Аттач (Attach) — файл, «прикрепленный» к сообщению электронной почты.

Б

• Баг (bug – жучок) — ошибка в программе. По легенде, электронные лампы больших и древних ЭВМ часто перегорали из—за мотыльков, летящих на свет и тепло, и машина выходила из строя.
• Байт — 8—цифровое число в двоичной системе счисления. Может принимать 256 различных значений. Минимальная единица информации в компьютере.
• Баннер — рекламная графическая вставка определенных размеров. Например, 468х60, 88х31, 100х100 пикселов.
• Батоны — жаргонное обозначение клавиш (от англ. Button).
• Бит (Bit) — минимальный элемент информации в ПК, обозначающий 0 или 1 — логическое «да» или «нет».
• Бластер (В1аster) — жаргонное название звуковой карты.
• Бод (Bod) — единица скорость передачи информации, обозначающая количество бит, переданных в секунду.
• Браузер (browser) — специальная клиентская программа, предназначенная для просмотра содержимого web-узлов и отображения документов HTML. В браузеры встроен транслятор языка разметки гипертекста, компилирующий html—код в процессе открытия web-страницы.
• Буфер обмена — область оперативной памяти, используемая для временного хранения информации.

В

• Веб-мастер — человек, занимающийся разработкой, созданием и оформлением web-страниц. web-мастеру необходимы комплекс знаний по Internet—технологиям и навыки художника—оформителя (композиция, дизайн).
• Вид кодировки — кодировка (encoding) — соответствие между символами (язык людей) и числами (язык компьютеров). Одни и те же числа можно превратить в символы различных алфавитов. Чтобы изменить правило превращения цифры в буквы, выберите в меню Вид Internet Explorer пункт «Вид кодировки». Наиболее часто используемые кодировки русского алфавита КОИ8-Р и Win1251.
• Винды (винда) — Windows, (переводится как «окна»), очень распространенная операционная система фирмы Microsoft.
• Вирус – программа, которая воспроизводит саму себя и тем самым распространяется (заражает другие программы и документы), приписывает себя к ним. Обычно производит вредные действия, мешает работе, уничтожает или искажает данные. Так же может носить рекламный характер. Например, устанавливает определенный сайт в качестве стартовой страницы, заменить который обычными методами нельзя. Избавиться от вирусов помогает антивирус (см. антивирус).
• Ворд — WORD (переводится как «слово»), компьютерная программа фирмы Майкрософт, распространенный текстовый процессор. В нем так же можно создавать сайты, но выглядеть они будут не лучшим образом 
• Выделенка — выделенная линия. Такая обычная телефонная линия проводится телефонной компанией в квартиру, но использует только для Интернета. Поэтому качество связи лучше, скорость может быть больше во много раз чем по телефонной линии, и пользоваться ей можно круглосуточно, не занимая обычного голосового телефона.

Г

• Геймер («game»— игра) — игрок, человек, постоянно играющий в компьютерные игры. Геймеры, зацикливаясь на играх, перестают дальше познавать компьютер, деградируют в компьютерном смысле. Правда, часто геймеры настолько погружаются в игровой мир, что деградируют и во всех остальных смыслах.
• Гипертекст, язык разметки гипертекста – HTML (Hyper Text Markup Language).
• Гиф — жаргонное от GIF (Graphic Interchange Format) — графический формат).
• Глюк, глючить — проявлять признаки ошибки, ошибаться. (если повторяется, то это уже баг)
• Голосование — это инструмент для сбора информации об аудитории сайта и ее мнений. Опрос, в отличие от сбора информации в свободной форме, позволяет автоматически обработать результаты. Возможность показать результаты опроса в любой момент времени и, в том числе, в процессе его проведения, позволяет использовать голосование как средство развлечения посетителей. В общем случае результаты опроса в интернете не являются репрезентативными (показательными), но при большом числе проголосовавших они, тем не менее, могут представлять значительный интерес.
• Голосовой интерфейс — взаимодействие с программой осуществляемое голосом. Для этого программа должна уметь распознавать человеческую речь, выделять слова.
• Гостевая книга, гостевая, гестбук, гостевуха (от англ. guestbook) — раздел сайта, где посетители с помощью специальной формы могут высказать свое мнение о сайте. Большинство гостевых книг позволяют ознакомиться с комментариями других посетителей.
• Грохнуть — стереть, уничтожить, испортить (программу или документ).
• Гуру — уважаемый человек, опытный мастер.

Д

• Движок — программа, которая запускается на сервере и выполняет главную работу по обработке запросов к базам данных, математическим расчётам и т.п.
• Дерево — структура расположения директорий (см. директория) на сервере.
• Документ — особый тип файла (см. файл), содержащий информацию, создаваемую и обрабатываемую пользователем с помощью специальных программ.
• Директория — папка или каталог.
• Диск — чаще всего так называют жёсткий диск. Реже — гибкий диск (дискету). Жёсткий диск — это один или несколько дисков из твёрдого материала с магнитным покрытием. Кроме собственно дисков устройство включает в себя магнитные головки для чтения и записи и необходимую электронику. Жёсткий диск используется для хранения данных. Большинство жёстких дисков постоянно соединены с компьютером, но существуют и переносные жёсткие диски.
• Дискета — небольшой гибкий пластиковый диск с нанесенным на его поверхность гибким слоем магнитного вещества. Предназначен для долговременного хранения программ и данных. Правда, данные часто надежней хранить на дисках, а не на дискетах.
• Дисковод — устройство, позволяющее считывать или записывать информацию на гибкий диск (дискету).
• Домен — обычно так называют членораздельный адрес в Интернете, например www.prostosite.ru. Домены делятся на уровни, где .ru – домен первого уровня, .prostosite – второго, а www – третьего. Например, сайт prostosite.ru – это домен второго уровня, а links.prostosite.ru – третьего.
• Драйвер — программа, управляющая каким—либо внешним или внутренним устройством компьютера (сканером, мышью, клавиатурой, дисководом…).
• Домашняя страничка, хомяк (от англ. homepage) — ресурс Интернета, в большинстве случаев посвященный конкретному человеку, и рассказу о нем. Правда, в большинстве случаев такие ресурсы не пользуются большой популярностью, если только это не домашняя страничка какого—то известного человека.

Е

• Е-мейл, мыло (от англ. e-mail – электронная почта) – метод пересылки частных сообщений с помощью Интернет.

Ж

• Железо — HARD — аппаратура компьютера, его физическое воплощение (процессор, жесткий диск, память).

З

• Зависать, виснуть — не реагировать на действия (нажатия клавиш, движения мышью и т.д.) Зависают программы. Программа может зависнуть, если в ней есть ошибка или такая ситуация не была предусмотрена программистом (что тоже является своего рода ошибкой), или от больших нагрузок или при недостатке памяти.
• Залить — закачать файлы (см. файл) на сервер (см. сервер).
• Засейвить (от англ. save – сохранять) – сохранить (файлы, программы…)
• Звук – ощутимое человеческим ухом движение электромагнитной волны по воздуху.
• Зип (от англ. Zip) — название популярной программы для сжатия информации — архиватора, а также — популярного дисковода большой емкости.
• ЗЫ — Post Scriptum (буквы ЗЫ находятся на клаве на тех же местах, что и PS).

И

• Игнор — интернет-чатовское сокращение от слова «игнорировать», особый программный порядок отношения к отдельным чатланам, при котором его обращения не проходят.
• Иконка (от англ. Icon) — значок-картинка на Рабочем Столе Windows, символизирующий ту или иную программу или файл. Щелчок по иконке приводит к запуску программы или открытию файла.
• ИМХО (от англ. IMHO — In my humble opinion) – по моему скромному мнению. Правда часто то, что мнение «humble» забывается и мнение становится весьма нескромным 
• Индексация — лексический анализ и разбор текстовых материалов сайта с целью составления списка используемых слов и выражений. Составленный таким образом список используется при поиске информации на сайте по запросу пользователя. Индексация производится в автоматическом режиме специальными программами, называемыми поисковыми роботами. Используется всеми поисковыми системами.
• Инсталляция — установка программы на компьютер.
• Интернет, инет, нет, Сеть, Всемирная Паутина (от англ. Internet) — буквально «сеть сетей», «межсеть», это совокупность компьютеров, коммуникаций и программ, разбросанных по всему миру и связанных между собой. В Интернете есть электронная почта, сайты и многое другое. В последнее время Интернет часто называют просто Сеть (с большой буквы). В качестве систем связи служат телефонные линии, провода кабельного телевидения, спутники, оптоволоконные кабели, лежащие на дне океанов и т.д. РУнет – русский Интернет, т.е. все сайты, находящиеся в зоне .ru. Хоть считается, что сайты, расположенные в других зонах, но русскоязычные, тоже составляют РУнет.
• Интерфейс — взаимодействие с системой. Взаимодействовать могут человек, программа и железо во всех комбинациях: человек и программа, человек и железо, программа и программа, программа и железо, железо и железо. Интерфейс — это внешний вид системы, за которым скрывается ее внутреннее устройство. Говорят: «дружественный интерфейс», «сложный интерфейс», «эргономичный интерфейс», «удобный интерфейс».

К

• Качать (от англ. download — скачивать) — копировать информацию (файлы) на свой компьютер с удаленного (например, из Интернета). В противоположность закачивать (upload) — копировать со своего компьютера на удаленный. Вот как получается, down – это себе, а up – это куда-то. Странно.
• Квест (от англ. Quest) — наименование класса приключенческих игр — «бродилок». Изюминка игр этого класса — логические задачи, которые необходимо решить игроку во время виртуального «путешествия».
• Килобайт — 1 килобайт = 2 в 10-й степени байт = 1024 байта (см. байт).
• Клава — жаргонное название клавиатуры. Пошло от программистов.
• Клавиатура — набор клавиш для ручного ввода данных в ЭВМ (см. ЭВМ).
• Кликать (от англ. Click) — нажимать на кнопки мыши. Обычно мышкой кликают на кнопки, ссылки или выбирают опции.
• Комп, компер, тачка, машина, писюк — компьютер, PC (Personal Computer). Пошло от геймеров и из чатов.
• Коннектиться — подсоединяться, устанавливать соединение, дозвониться до провайдера (обычно модемное соединение). Коннект — соединение.
• Контент (от англ. Content) — смысловое содержимое ресурса Интернета.
• Кряк (от англ. Crack – ломать) — программа-взломщик, которая «ломает» защиту программ и позволяет работать с ними без ограничений, наложенных автором.
• Кракер, крекер, крякер — взломщик программ, сетей и всего остального, что пытаются защитить. Не уважаем из-за корыстных целей, но почти все пользуются его результатами.
• Кулер (от англ. cooler —вентилятор). Есть кулеры, которые охлаждают процессор, блок питания и другие устройства: графический ускоритель и т.д. То есть в компьютере может быть несколько кулеров.
• Курсор (от англ. Cursor) — средства управления и запуска программ в виде движущейся по экрану стрелки, копирующей движения вашей руки при работе с мышью.

Л

• Лаг — означает задержку передачи данных в сети (например, из-за плохого качества связи). Лаги обычно заметны во время игр по сети, потому как доставляют в эти моменты мало удовольствия.
• Ламер (от англ. lamer — хромой) — очень часто путают с чайником, но чайник (см. чайник) это совершенно другое. По одному из определений, ламер — это человек, который думает, что всё знает. При этом ламеры очень ярко пытаются это продемонстрировать, принося при этом некоторые неудобства окружающим. В отличие от чайника, который неопытный, но еще научится, ламер — хромой навсегда. Если, конечно, не поймет, что ему еще учиться и учиться… Ламер — ругательное слово.
• Линк (от англ. link — ссылка) — так обычно называют ссылку на веб-страницу.
• Лист (от англ. Mailing List) — список рассылки, используется для оповещения широких масс одним простым письмом.
• Логин — идентификатор, используемый для входа в систему.
• Локалка — так обычно ласково называют локальную сеть компьютеров (LAN — Local Area Network). Локальные сети обычно организовывают в интернет клубах, школах, университетах и жилых домах. По локальной сети можно играть в игры и коллективно подключаться к Интернету, используя один канал на группу людей.

М

• Материнская плата, мать, мама — основное устройство компьютера, в которое подключаются другие устройства: процессор, память, платы, жесткий диск, дисковод и т.д.
• Машина – компьютер, пошло от программистов.
• Меню — вид интерфейса, допускающего выбор действия из нескольких пунктов. Пришло из ресторанов. Появилось еще в эпоху DOS.
• Мессага, месседж — (от англ. message — сообщение) сообщение (письмо).
• Метр — МегаБайт — 1 Мегабайт = 1048576 байт ~ 1’000’000 байт.
• Модем (МоДем— модулятор—демодулятор) — это устройство для передачи данных по телефонным линиям. Характеризуются скоростью (до 57600 бод) и адаптированностью к телефонными линиям.
• Модератор — обычно присутствует в чатах, конференциях, форумах. Он следит за порядком, отключает нарушителей. Работа модератора называется модерированием.
• Монитор (Monitor) — устройство визуального отображения (на специальном экране, похожем на телевизионный), компьютерной информации.
• Мышь, мышка (от англ. mouse) — указательное устройство компьютера, перемещаемое по столу и имеющее 2 или 3 кнопки, и иногда еще колесико (очень удобно!). Основное устройство для работы в Windows. Изобретена в США. Было установлено, что человек лучше работает с компьютером (вернее, с экраном монитора), если может как бы водить указкой по изображению, «тыкать пальцем» в нужное место на экране. Был изобретен такой прибор, который перемещал указатель по экрану. далее оставалось лишь написать соответствующую программу (драйвер мыши), чтобы указанное на экране место реагировало должным, необходимым образом.

Н

• Ник (от англ. nickname) — прозвище, псевдоним, пошло из чатов.
• Нетскейп, нетоскоп, нетшкаф — браузер Netscape Navigator.

О

• ОС, операционка — операционная система, программа (система программ), позволяющая работать с компьютером и запускать другие программы. Без операционной системы компьютер — это груда железа. Операционная система загружается при включении компьютера и выполняет тысячи мелких операций, необходимых для приведения компьютера в рабочее состояние. Примеры операционных систем: DOS, Windows, LINUX.
• Офф-лайн (от англ. off-line — выключенная линия) — состояние, когда компьютер отключен от Интернета. Off-line материалы — это материалы, которые можно просмотреть без подключения к Интернету. Книги, например 
• Оффтопик, оффтоп (от англ. off—topic) — сообщение, нарушающее правила поведения в разделе, где оно расположено, либо не входящее в его тематические рамки.

П

• Повремёнка — Повремённая абонентская оплата за пользование обычным телефоном. Папка — элемент логической структуры информации на жестком диске, объединяющий несколько файлов (см. файл) или вложенных папок более низкого уровня.
• Память —устройство компьютера, позволяющее хранить информацию. Память бывает долговременная (жесткие диски, дискеты, CD—ROM) и кратковременная (RAM). В долговременной памяти информация сохраняется при выключении питания, в кратковременной — теряется.
• Пассворд (от англ. password) — пароль.
• Патч — дополнения, исправления к программам, играм.
• Пиксел (условная точка) — единица измерения различных объектов языка разметки гипертекста и других языков программирования. Один пиксел равен одной условной точке, из которых состоит изображение на экране монитора.
• Плагин — надстройка к какой—нибудь программе, расширяющая ее возможности.
• Подставка под пепельницу или для чашки — выдвижной лоток CD—ROM.
• Поисковая система, искалка, поисковик. Поисковые системы ищут сайты удовлетворяющие запросу пользователя. Такой запрос обычно представляет собой несколько ключевых слов. Примеры поисковых систем: Yandex.ru, Rambler.ru, Aport.ru.
• Приват — форма общения в чате, когда видны фразы только двух собеседников, а не всех. Более близкие отношения.
• Провайдер — организация, фирма, предоставляющая доступ в Интернет. От слова provide — предоставлять. Для осуществления этой функции эта фирма должна владеть каналом доступа в Интернет (кабель, оптоволокно, радиоканал, спутник, телефонная сеть и др.).
• Прога — программа, пошло от программистов и из чатов.
• Программист, программер —человек, который пишет компьютерные программы.

Р

• Рабочий стол — интерфейс Windows организован в форме рабочего стола, на нем располагаются основные, часто используемые вещи, программы, документы, папки (в виде пиктограмм, т.е. значков). Пользователь имеет возможность располагать их так, как ему нравится.
• Разгон, оверквотинг (от англ. overclocking) — популярный способ ускорения работы компьютера либо его отдельных плат. Обычно достигается с помощью принудительной установки более высокой тактовой частоты работы устройства, чем это положено по документации.
• Разрешение экрана (Screen Resolution) — размер экрана монитора по ширине и высоте в пикселах. Самыми популярными являются разрешения 800×600 и 1024×768. Чем более высокое разрешение имеет компьютер, тем более качественное изображение он способен выводить на экран.
• Рассылка — способ использования электронной почты при котором одно письмо рассылается сразу многим пользователям.

С

• Сабж, субж, субдж (от англ. subject – тема) — специальная область электронного сообщения (письма), в котором указана его тема.
• Сервер, сервак — компьютер, обслуживающий клиентов, предоставляющий им какие—то ресурсы в пользование: место на диске, вычислительную мощность, соединение с Интернетом, документы, базы данных, сайт. Сервером может служить как обычный компьютер, так и специализированный, с большой памятью и дисками, с каналами сети, с уникальными ресурсами (принтер, модем, база данных). Есть физическое понятие сервера (компьютер), а есть логическое понятие сервера (программный процесс, используется в технологии клиент-сервер).
• Сетикет — сетевой этикет, правила поведения в сети, в чате, в электронной переписке.
• Сетка — локальная (ограниченная) сеть.
• Сжатие — уменьшение объема информации. Сжатие бывает с потерями и без потерь. Сжимают информацию специальными программами — архиваторами (см. архиватор).
• Сидиром, сидюк (CD—ROM) — устройство компьютера, позволяющее читать компакт-диски с информацией, CD—ROM — это также сами диски.
• Сисадмин — системный администратор. Сисадмин должен следить за безопасности своей сети, вовремя устраняя различные недочеты и «дырки» в системе.
• Скриншот — копия, снимок экрана в графическом файле.
• Скрипт (от англ. script — сценарий) — небольшая программа. На сайте скрипты используются для создания различных специальных эффектов.
• Слэш (Slash) — косая черта «/», разделяющая различные части адреса Интернет—сайтов или дискового адреса файла. Обратный слэш – «»
• Смайлики – набор символов, показывающих эмоциональное состояние говорящего.
• Софт — программы, программное обеспечение, ПО.
• Спам — не прошенная электронная почта, в большинстве случаев носящая рекламный характер. Спамом так же рассылаются вирусы (см. вирус). Чтобы на ваш e-mail не приходил спам, свой e-mail нужно засекречивать. Т.е. не писать где попало, а если и писать, то заменять символ «@» на «#», «*» или просто «(собака)», «(at)», потому что e-mail адреса для спам-рассылок ищут именно по символу «@».
• Счетчик — интерактивный графический элемент дизайна сайта, считающий количество человек, посетивших сайт.

Т

• Тег — команда (директива, инструкция) языка HTML.
• Телевизор — монитор.
• Топик (от англ. topic — тема) – тема, пошло от «заядлых форумчан».
• Транслит — псевдокодировка кириллицы. Подразумевает запись русских слов символами латинского алфавита. Например, «привет» — «privet».
• Траффик (Traffic — дорожное движение) — это количество передаваемых данных за определённое время. Например, при подключении к интернету по выделенной телефонной линии (выделенке) оплата производится в зависимости от трафика, т.е. за количество полученных пользователем мегабайт.

У

• Утилита (Utilite) — вспомогательная программа, выполняющая некоторое действие, например, архиватор, программа просмотра картинок, утилита проверки диска и т.д.

Ф

• Файл — поименованный кусок информации на диске, имеющий имя, по которому к нему можно обратиться. Вся информация на диске хранится в виде файлов. Произошло от английского file — папка. Сейчас папкой (folder) называются каталоги, т.е. группы файлов.
• Фидо (FidoNet) — общедоступная бесплатная компьютерная сеть, предназначенная для обмена сообщениями электронной почты и файлами. Аналог Интернет. Фидошник – человек, который польузется услугами сети ФИДО.
• Флудить, флуд — порождать бессмысленные потоки информации (часто с недобрым умыслом).
• Флоп (от англ. floppy disk — дискета) — жаргонное обозначение гибких дисков (дискет) и дисководов для них.
• Флэш—память (Flesh Memory) — перезаписываемая память, содержимое которой не исчезает при отключении питания. Карты и микросхемы флэш—памяти используются для хранения параметров работы различных устройств (например, модемов), а также в качестве носителей информации (цифровые фотокамеры).

Х

• Хакер, хак, хакнуть (от англ. haker) 1) Человек, очень хорошо разбирающийся в компьютерах, профессионал и фанат своей профессии. 2) Человек взламывающий компьютерные системы защиты и ворующий информацию. Хак — взлом, хакнуть — взломать. Первоначально — опытный пользователь.
• Хард — железо, hard. Аппаратура, оборудование компьютера, в противовес софту — программам.
• Хит (от англ. hit — нажатие) — одно посещение (открытие в браузере) какой-либо страницы сайта.
• Хомяк (от англ. Home Page) — домашняя страница.

Ч

• ЧаВО (FAQ — Frequently Asked Questions) – часто задаваемые вопросы.
• Чайник — человек плохо разбирающийся в компьютерах. Не стоит путать чайников с ламерами. Чайники склонны к обучению, а отличие от ламеров.

Ш

• Шаровары — Shareware условно-бесплатные программы.

Э

• Экзешник — файл с расширением EXE (см. расширение, формат). В таких файлах хранятся программы, которые можно запускать. В таких файлах также могут содержаться вирусы, поэтому какие попало файлы с расширением .exe запускать не следует.
• Эксплорер — Internet Explorer, программа — браузер фирмы Microsoft. Программа для работы в Интернете.
• Электронная почта (E-mail — Electronic Mail) — канал передачи текстовых сообщений и вложенных файлов между двумя подключенными к Интернету компьютерами.

Ю

• Юзер, юзверь (от англ. use – использовать, user – пользователь) — средний компьютерный пользователь.
• Юникс, UNIX — операционная система, используемая в основном на серверах.

Я

• Яблочник — пользователь компьютеров Макинтош (на логотипе компьютеров этой компании изображено яблоко).
• ЯП — языки программирования, на которых пишутся все программы. Языки бывают высокого уровня: Бейсик, Паскаль, Дельфи, Си и низкого уровня: ассемблер. Программа с любого языка программирования переводится на машинный язык, который понимает конкретный процессор. Обратно программу можно перевести только на ассемблер, потому что между ассемблером и машинными кодами есть прямое соответствие.